Informationen

Damit Sie sich in unserem Wellnessbereich gut zurechtfinden und im Vorfeld perfekt informiert sind, hier einige nützliche Infos.

Zeit zum Ankommen
Wir freuen uns, Sie 10 Minuten vor Ihrem Behandlungsbeginn an der Wellness-Rezeption begrüßen zu dürfen. Nehmen Sie sich ausreichend Zeit, um bei uns in Ruhe anzukommen – das ist der erste Schritt Wellness-Erlebnis. Bitte haben Sie im Sinne anderer Gäste Verständnis dafür, dass Verspätungen Ihrerseits Ihre Behandlung verkürzen und diese zur geplanten Zeit endet (ohne Preisreduktion).

Kleidung
Mit einem Bademantel und Badeschuhen sind Sie für Ihren Wellness-Besuch optimal ausgestattet. Sollten Sie Ihren Bademantel einmal vergessen haben, so besteht die Möglichkeit, sich bei uns an der Wellness-Rezeption einen Bademantel gegen Gebühr zu leihen.

Intimsphäre
Die Wahrung der Intimsphäre unserer Gäste steht bei uns an oberster Stelle. Innerhalb der Körperanwendungen/Massagen bitten wir Sie, sich komplett zu entkleiden (bei kosmetischen Behandlungen ist es notwendig, sich nur oben freizumachen). Für Körperanwendungen/ Massagen stellen wir Ihnen einen Einmalslip zur Verfügung. Zum Entkleiden werden wir den Behandlungsraum verlassen und ebenso wieder beim Ankleiden nach der Behandlung. Für Sie liegt auf der Behandlungsliege ein großes Handtuch bereit, mit welchem Sie sich vor Eintritt des Behandlungspersonals zudecken können. Während der Behandlung werden wir Sie immer gut abdecken, um Ihre Intimsphäre zu schützen.

Stornierungen
Bitte benachrichtigen Sie uns rechtzeitig mindestens 12 Stunden vor Ihrer Behandlung, falls Sie Ihren vereinbarten Termin im Wellnessberreich  einmal nicht wahrnehmen können, da wir ansonsten den vollen Behandlungspreis berechnen müssen.